- Поддержка CBR
-
Вопросы
Cm 530 Bt black постоянно вырубается связь!!!
Что это за #?;№;*№" постоянно отключается блютус на мышке. приходится выключать и включать мышь, причем подхватывает связь потом не сразу, а может и вообще не законнектится в ближайшее время!!! не было и дня чтобы такое не происходило!!!!!
Ответ
добрый день!
Во время простоя мышь уходит в спящий режим, вывести можно с помощью нажатия на любую из клавиш.
Какая у вас ОС?
Батарейки да. Дрова из винды.
Кстати вопрос с кейченджером. Поменял я клавиши на типа "пульт" громкость убирается, но если это делать в открытом браузере то он будет перелистывать страницу:)
Уф! Значит с компом - норм! Абсолютно идентичная проблема с CM 404 black: "Засыпает" через 1 секунду бездействия(буквально) а просыпается оч долго (быстрее перевернуть и выключить-включить). Нет слов как раздражает, работать невозможно...
Не подключатеся к ноуту Win 10 ни одним из способов описанных в инструкции. Где скачать драйвера?
Добрый день.
Мышь CBR CM 530 BT Black. Выключается раз в 20-60 минут во время непрерывной работы, прям во время движения. Win7 x64, батарейки менял, дрова виндовые. То просто погаснет светодиод и надо кликнуть правой кнопкой для просыпания. То светодиод не гаснет, но ВКЛ-ВЫКЛ приходится делать. То вообще батарейки вынуть-вставить. Купил взамен мышь RAPOO BT - так она "как по проводу" работает. CBR покупал в Питере в Юлмарте, сдавать туда обратно нести? (адресов оф.сервисов на этом сайте не нашёл, может есть такие в Питере, где могут мозги её перепрошить на нормальные).
у меня тоже постоянно отрубается мышь после простоя около пяти секунд!
более того, во время работы может октлючаться каждые минут десять!
дрова виндовые, вин10, батарейки новые
Чаще всего автоматическое отключение периферии происходит по вине механизмов энергосбережения Windows. Дело в том, что по умолчанию система отключает часть компонентов компьютера при их бездействии для экономии энергии. Bluetooth-девайсы не входят в список критически важных для работы ПК, так что через 15-20 минут покоя Windows 10 автоматически их выключит. "Покоем" разработчики считают любую ситуацию, когда девайс не задействован непосредственно. Кроме того, подобная ситуация может возникать из-за проблем в драйверах Bluetooth-адаптера.
Рекомендуем:
обновить драйвера
отключить функцию энергосбережения Bluetooth$
Автоматическое отключение не при чем. Другая мышь работает нормально, а эта постоянно отключается, причем проверял на двух разных ноутах. Просто оборудование дефективное, так и надо объяснять проблему. Куда можно вернуть эту дрянь?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Чаще всего автоматическое отключение периферии происходит по вине механизмов энергосбережения Windows. Дело в том, что по умолчанию система отключает часть компонентов компьютера при их бездействии для экономии энергии. Bluetooth-девайсы не входят в список критически важных для работы ПК, так что через 15-20 минут покоя Windows 10 автоматически их выключит. "Покоем" разработчики считают любую ситуацию, когда девайс не задействован непосредственно. Кроме того, подобная ситуация может возникать из-за проблем в драйверах Bluetooth-адаптера.
Рекомендуем:
обновить драйвера
отключить функцию энергосбережения Bluetooth$